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Kommo vs Pipedrive: ¿cuál conviene más en Chile?

Actualizado: octubre de 2026Precios en pesos con IVAVer fuentes

Veredicto en 30 segundos

Alternativa sólida
K

US$25 + IVA

$22.500 CLP + IVA

~$26.775 CLP total/mes

  • Cobra en dólares + IVA

¿Cuándo elegir Kommo?

  • Pymes con un equipo de ventas que atiende muchos clientes por WhatsApp e Instagram y necesita seguimiento de cada oportunidad.
  • Mejor evaluado en soporte para clientes en Chile
  • CRM completo con embudo de ventas visual, pensado para vender por chat
Ver precios oficiales y probarSin costo extra para ti
Mejor calificadoMás económico

US$19 + IVA

$17.100 CLP + IVA

~$20.349 CLP total/mes

  • Cobra en dólares + IVA

¿Cuándo elegir Pipedrive?

  • Equipos comerciales B2B de 1 a 20 vendedores que siguen cotizaciones y negocios por etapas y quieren algo simple.
  • Plan de entrada más económico: desde US$19 + IVA (≈ $20.349 con IVA)
  • El embudo visual más fácil de usar: se implementa en días, no en semanas
Ver precios oficiales y probarSin costo extra para ti

Tabla comparativa cara a cara

Los encabezados quedan fijos al bajar, para que siempre sepas qué columna es cuál.

Comparación de Kommo y Pipedrive
Característica
Pipedrive4,5
Ir al sitio oficial
Calificación general4.4 / 54.5 / 5Mejor
Precio desde (mensual)En pesos sin y con IVA

US$25 + IVA

$22.500 CLP + IVA

~$26.775 CLP total/mes

US$19 + IVA

$17.100 CLP + IVA

~$20.349 CLP total/mes

Mejor
Prueba gratis14 días14 días
Costo de instalación$0$0
Comisión del software por ventaAparte de la del medio de pago——
Boleta electrónica SIINo nativo · No emite documentos tributarios.No
Factura electrónica SIINoNo
Transbank / WebpayNopor verificarNopor verificar
Mercado PagoNopor verificarNopor verificar
Comisión TransbankLa cobra Transbank, no el softwareNo aplicaNo aplica
WhatsApp Business (API oficial)API oficial: 1 número en Base, 3 en Advanced e ilimitados en ProIntegración nativa desde Growth (en beta); requiere WhatsApp Business API
InstagramSíMediante integraciones del marketplacepor verificar
Inteligencia artificialAgentes de IA desde Advanced; créditos mensuales en todos los planesAsistente de ventas y notas de reuniones con IApor verificar
Embudo de ventas (CRM)Sí, embudo visual por etapas (pipeline)Sí, su especialidad: embudo visual por etapas
Bots y automatizacionesSalesbot sin código desde AdvancedDesde el plan Growth
SoporteChat en españolpor verificarSoporte global en español por chat y correopor verificar
Facilidad de uso3.9 / 54.7 / 5Mejor
Soporte en Chile4.1 / 5Mejor3.7 / 5
Relación precio/calidad4 / 54.3 / 5Mejor
Ideal paraPymes con un equipo de ventas que atiende muchos clientes por WhatsApp e Instagram y necesita seguimiento de cada oportunidad.Equipos comerciales B2B de 1 a 20 vendedores que siguen cotizaciones y negocios por etapas y quieren algo simple.
Precios referenciales. Verifica el valor final en el sitio oficial.Ver precios oficiales y probarSin costo extra para tiVer precios oficiales y probarSin costo extra para ti
K

Pros y contras de Kommo

  • CRM completo con embudo de ventas visual, pensado para vender por chat
  • WhatsApp, Instagram y Facebook en una bandeja compartida por todo el equipo
  • Agentes de IA que responden y califican leads (desde el plan Advanced)
  • Interfaz en español
  • Prueba gratis de 14 días sin tarjeta
  • Se paga por usuario y por adelantado (mínimo 6 meses): con 3 vendedores el plan Base son US$450
  • Cobra en dólares + IVA, así que el costo en pesos varía con el tipo de cambio
  • El Salesbot y los agentes de IA no vienen en el plan Base
  • Curva de aprendizaje alta si nunca usaste un CRM

No lo recomendamos si: Emprendedores que trabajan solos y solo quieren respuestas automáticas en Instagram.

P

Pros y contras de Pipedrive

  • El embudo visual más fácil de usar: se implementa en días, no en semanas
  • Prueba gratis de 14 días con acceso completo y sin tarjeta
  • Desde US$14 por usuario al mes pagando anual
  • WhatsApp integrado desde el plan Growth
  • Más de 500 integraciones con correo, calendario y firma de documentos
  • No tiene plan gratis
  • La integración de WhatsApp sigue en beta y requiere WhatsApp Business API
  • Captura de leads y correo masivo son add-ons pagados aparte
  • Cobra en dólares + IVA y por usuario

No lo recomendamos si: Pymes que buscan marketing, servicio al cliente y CRM en una sola herramienta gratuita.

¿Listo para decidir?

Elige Kommo si tienes: pymes con un equipo de ventas que atiende muchos clientes por WhatsApp e Instagram y necesita seguimiento de cada oportunidad. EligePipedrive si tienes: equipos comerciales B2B de 1 a 20 vendedores que siguen cotizaciones y negocios por etapas y quieren algo simple.

KIr al sitio de KommoSin costo extra para ti
PIr al sitio de PipedriveSin costo extra para ti

Preguntas frecuentes

¿Qué es más barato, Kommo o Pipedrive?

Pipedrive tiene el plan de entrada más económico: desde US$19 + IVA (aprox. $20.349 al mes con IVA).

¿Kommo y Pipedrive emiten boleta electrónica SII?

Kommo no emite boleta electrónica SII de forma nativa. Pipedrive no emite boleta electrónica SII de forma nativa.

¿Cuál tiene prueba gratis?

Kommo ofrece 14 días de prueba gratis. Pipedrive ofrece 14 días de prueba gratis.

Fuentes y fecha de verificación

Otras comparativas de crm, bots de ia y whatsapp