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K

Kommo

CRM conversacional para vender por WhatsApp e Instagram con embudo de ventas, bots y agentes de IA.

4,4Nuestra calificaciónActualizado el 23 de octubre de 2026

  • Cobra en dólares + IVA

Desde

US$25 + IVA

$22.500 CLP + IVA

~$26.775 CLP total/mes

14 días de prueba gratis

Ver precios oficiales y probarSin costo extra para ti

Resumen: ¿vale la pena Kommo?

Ideal para

Pymes con un equipo de ventas que atiende muchos clientes por WhatsApp e Instagram y necesita seguimiento de cada oportunidad.

No lo recomendamos si

Emprendedores que trabajan solos y solo quieren respuestas automáticas en Instagram.

Calificación por criterio

  • Facilidad de uso3.9
  • Soporte en Chile4.1
  • Precio / calidad4

Planes y precios de Kommo en 2026

Base

US$25 + IVA

$22.500 CLP + IVA

~$26.775 CLP total/mes

  • Precio por usuario
  • 1 número de WhatsApp y 1 cuenta de Instagram
  • 750 créditos de IA por usuario

Advanced

US$35 + IVA

$31.500 CLP + IVA

~$37.485 CLP total/mes

  • Salesbot y automatizaciones sin código
  • Hasta 3 agentes de IA
  • 3 números de WhatsApp

Pro

US$45 + IVA

$40.500 CLP + IVA

~$48.195 CLP total/mes

  • WhatsApp e Instagram ilimitados
  • Hasta 50 agentes de IA
  • Agendamiento de citas con IA

Precios por usuario al mes, pagando mínimo 6 meses por adelantado (Base: US$150 por usuario). No hay pago mes a mes. En Chile se suma el IVA a servicios digitales.

Ficha técnica

Precio desdeUS$25 + IVA · Desde $22.500 CLP + IVA (~$26.775 CLP total/mes)Se cobra en dólares. Lo convertimos con un dólar referencial de $900 y sumamos IVA (19%). Tu banco puede aplicar otro tipo de cambio.
Prueba gratis14 días
Costo de implementaciónSin costo
Comisión por venta del softwareNo informada
Boleta electrónica SIINoNo emite documentos tributarios.
Factura electrónica SIINo
Webpay / TransbankNopor verificar
Mercado PagoNopor verificar
SumUpNopor verificarNo procesa pagos de forma nativa.
WhatsApp Business (API oficial)API oficial: 1 número en Base, 3 en Advanced e ilimitados en Pro
InstagramSí
Inteligencia artificialAgentes de IA desde Advanced; créditos mensuales en todos los planes
Embudo de ventas (CRM)Sí, embudo visual por etapas (pipeline)
Bots y automatizacionesSalesbot sin código desde Advanced
SoporteChat en españolpor verificar

Lo bueno de Kommo

  • CRM completo con embudo de ventas visual, pensado para vender por chat
  • WhatsApp, Instagram y Facebook en una bandeja compartida por todo el equipo
  • Agentes de IA que responden y califican leads (desde el plan Advanced)
  • Interfaz en español
  • Prueba gratis de 14 días sin tarjeta

Lo que debes considerar

  • Se paga por usuario y por adelantado (mínimo 6 meses): con 3 vendedores el plan Base son US$450
  • Cobra en dólares + IVA, así que el costo en pesos varía con el tipo de cambio
  • El Salesbot y los agentes de IA no vienen en el plan Base
  • Curva de aprendizaje alta si nunca usaste un CRM
K

¿Te convence Kommo?

Revisa los precios oficiales y pruébalo con tu propio negocio.

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Kommo frente a la competencia

Alternativas a Kommo (crm, bots de ia y whatsapp)

CRM global con versión gratis para 2 usuarios: embudos de venta, correo, marketing e IA. WhatsApp desde los planes Professional.

  • Cobra en dólares + IVA

Desde

US$20 + IVA

$18.000 CLP + IVA

~$21.420 CLP total/mes

  • CRM gratis para hasta 2 usuarios y 1.000 contactos, sin tarjeta
  • Marketing, ventas y servicio al cliente en una misma plataforma
  • WhatsApp solo desde los planes Professional de Marketing o Service Hub
Ver precios oficiales y probarSin costo extra para ti

CRM de ventas visual: embudos por etapas, seguimiento de cotizaciones B2B y automatizaciones. Planes en dólares y rápido de implementar.

  • Cobra en dólares + IVA

Desde

US$19 + IVA

$17.100 CLP + IVA

~$20.349 CLP total/mes

14 días de prueba gratis

  • El embudo visual más fácil de usar: se implementa en días, no en semanas
  • Prueba gratis de 14 días con acceso completo y sin tarjeta
  • No tiene plan gratis
Ver precios oficiales y probarSin costo extra para ti

Automatiza respuestas y ventas en Instagram, WhatsApp, Messenger y TikTok con flujos visuales e IA.

  • Cobra en dólares + IVA

Desde

US$17 + IVA

$15.300 CLP + IVA

~$18.207 CLP total/mes

  • El estándar para automatizar Instagram: responde comentarios, DM e historias
  • Constructor visual de flujos fácil de aprender sin programar
  • No es un CRM de ventas: no tiene embudo de oportunidades como Kommo
Ver precios oficiales y probarSin costo extra para ti

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Fuentes