1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que se tratan en comparadorpyme.cl ("Comparador Pyme") es [RAZÓN SOCIAL], RUT [XX.XXX.XXX-X]. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a contacto@comparadorpyme.cl.
2. Qué datos tratamos
| Cuándo | Datos |
|---|---|
| Formulario de cotización (solo si lo envías) | Nombre, RUT de la empresa, correo, teléfono, rubro, cantidad de trabajadores, software de interés y tu aceptación de esta política. |
| Clic en un enlace de afiliado | Software elegido, página desde la que hiciste clic, tipo de navegador, país aproximado (según Cloudflare) y un hash anónimo de la IP. No guardamos tu nombre ni tu IP. |
| Navegación normal | Nada que te identifique. No usamos Google Analytics, píxeles publicitarios ni fuentes de Google: las fuentes del sitio se sirven desde nuestro propio dominio. |
El sitio no está dirigido a menores de 14 años y no tratamos a sabiendas datos de niños, niñas o adolescentes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder tu solicitud de cotización y, si lo pides, ponerte en contacto con el proveedor de software que elegiste. Base: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario y que puedes retirar en cualquier momento.
- Medir qué comparativas son útiles y atribuir las comisiones de afiliado. Base: nuestrointerés legítimo en financiar y mejorar el sitio, usando datos mínimos y sin identificarte.
- Prevenir abusos (spam, bots y envíos masivos del formulario). Base: interés legítimo en la seguridad del sitio.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad de terceros y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Hash anónimo de IP: qué es y por qué lo usamos
Tu dirección IP no se guarda. En su lugar guardamos un hash: un código irreversible que se obtiene combinando la IP con una clave secreta del servidor y la fecha del día (SHA-256). Así podemos limitar a 3 los envíos del formulario por hora y descartar clics automáticos, sin saber quién eres.
Como la fecha forma parte del cálculo, el mismo visitante obtiene un código distinto cada día: no sirve para seguirte en el tiempo ni para reconstruir tu IP.
5. Cookies y enlaces de afiliado
Comparador Pyme usa una sola cookie propia, y solo cuando haces clic en un enlace de afiliado:
| Cookie | Para qué | Duración |
|---|---|---|
cp_aff (propia, HttpOnly) | Recuerda el último software y la página desde la que hiciste clic, para medir qué contenido funciona. No contiene datos personales. | 30 días |
Al llegar al sitio del proveedor a través de nuestro enlace, el proveedor o su red de afiliados pueden instalar sus propias cookies para saber que llegaste desde Comparador Pyme y pagarnos la comisión si contratas. Esas cookies se rigen por la política de privacidad de cada proveedor. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; eso no cambia el precio que pagas.
Si el formulario muestra la verificación anti-bots de Cloudflare Turnstile, Cloudflare analiza señales técnicas del navegador para distinguir personas de bots, conforme a su propia política de privacidad.
6. Con quién compartimos tus datos
- Cloudflare, Inc., que aloja el sitio y la base de datos. Actúa como encargado del tratamiento y sus servidores pueden estar fuera de Chile, con garantías contractuales de protección de datos.
- El proveedor de software que elegiste, solo si enviaste el formulario de cotización y solo con los datos necesarios para que te contacte.
- Autoridades, cuando una ley o un tribunal lo exija.
7. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Solicitudes de cotización: hasta 12 meses desde el envío, o antes si retiras tu consentimiento.
- Registros de clics: hasta 24 meses, solo para estadísticas.
- Cookie
cp_aff: se borra sola a los 30 días.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 (que la reforma y entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026), puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: pedir que suspendamos temporalmente su uso mientras se resuelve una solicitud.
Escríbenos a contacto@comparadorpyme.cl indicando qué derecho quieres ejercer y un correo de contacto. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
9. Cómo protegemos tus datos
- Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
- IP guardada solo como hash con clave secreta.
- Validación estricta de cada dato del formulario y protección contra bots y envíos masivos.
- Acceso a la base de datos restringido a las personas que la administran.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo usamos datos que ya nos entregaste, te pediremos de nuevo tu consentimiento cuando corresponda. Revisa también nuestros términos de uso y nuestra metodología.