Resumen rápido: ¿para qué negocio es cada uno?
AgendaPro y Reservo son los dos softwares de agenda online más conocidos entre las pymes de servicios en Chile.
Ambos permiten que tus clientes reserven solos las 24 horas, envían confirmaciones por WhatsApp y llevan una ficha
de cada cliente. La diferencia está en el foco: AgendaPro nació para belleza y bienestar y Reservo para
salud, aunque hoy los dos atienden a ambos mundos.
¿Para quién es AgendaPro?
Peluquerías, barberías, spas, centros de estética, uñas y estudios de entrenamiento. Su punto fuerte está en lo
comercial: venta de productos con inventario, gift cards, encuestas, cálculo de comisiones por profesional y un
sistema de pagos propio, con POS físico incluido, para cobrar en el local y en línea.
¿Para quién es Reservo?
Consultas médicas y dentales, kinesiología, psicología, nutrición y clínicas estéticas que necesitan ficha
clínica de verdad: odontograma, ficha facial, recetas, órdenes médicas y consentimientos informados. Además
incluye telemedicina certificada desde su plan más barato.
Diferencias reales de precio (pesos + IVA)
Los dos cobran en pesos chilenos + IVA, así que el precio no sube con la UF ni con el dólar (salvo los
profesionales adicionales de Reservo, que se cobran en dólares).
| Plan |
Precio neto |
Con IVA (aprox.) |
Profesionales |
| AgendaPro Individual |
$15.900 |
$18.900 |
1 |
| AgendaPro Básico |
$34.900 |
$41.500 |
2 a 20 |
| AgendaPro Premium |
$54.900 |
$65.300 |
Según plan |
| Reservo Individual |
$30.000 |
$35.700 |
1 |
| Reservo Básico |
$50.000 |
$59.500 |
Hasta 3 |
| Reservo plan Reservo |
$80.000 |
$95.200 |
Hasta 3 |
Para un profesional solo, AgendaPro es casi la mitad de barato. Para un centro con 5 a 10 profesionales la
cuenta cambia: en Reservo cada profesional sobre 3 suma US$10 al mes (unos $10.700 con IVA), mientras que el plan
Básico de AgendaPro cubre de 2 a 20 profesionales con un precio fijo. Pide a ambos una cotización con tu número
exacto de profesionales antes de decidir.
Los recordatorios por WhatsApp vienen con cupo. AgendaPro incluye entre 50 y 200 confirmaciones al mes según el
plan; Reservo entre 100 y 500. Si atiendes muchas horas al día, revisa cuánto cuesta superar ese cupo, porque es
el extra que más sube la cuenta mensual.
Integración con el ecosistema chileno
Boleta electrónica y SII
AgendaPro emite boleta y factura electrónica como complemento, desde 2 UF + IVA al mes por RUT (unos $98.000
con IVA), o incluida en su plan Pro. Reservo incluye boleta de honorarios en todos los planes y boleta
electrónica integrada en su plan más alto. Si eres profesional independiente que boletea honorarios, Reservo te
ahorra un sistema aparte.
Webpay, Mercado Pago y cobro anticipado
Cobrar la reserva por adelantado es la mejor forma de bajar las inasistencias. Reservo cobra citas, abonos y
presupuestos con Mercado Pago, Webpay y Fintoc, y permite enviar links de pago por WhatsApp. AgendaPro usa su
propio sistema de pagos en línea, con una comisión de 2,99% + $100 + IVA por transacción (2,49% + $100 si contratas
su POS). Es cómodo porque todo queda en la misma plataforma, pero compáralo con lo que pagarías con tu propio
contrato de Webpay.
Convenios de salud
Reservo incluye telemedicina certificada por Fonasa y CENS, un requisito para centros de salud que atienden en
línea. AgendaPro tiene ficha de cliente personalizable desde el plan Premium, suficiente para estética y
bienestar, pero menos completa para salud.
Veredicto según el tamaño de tu negocio
Profesional independiente
Si eres barbero, estilista o manicurista que trabaja solo, AgendaPro Individual es la opción más barata y
fácil. Si eres psicólogo, kinesiólogo, nutricionista o dentista, paga la diferencia por Reservo: la ficha
clínica, la telemedicina y la boleta de honorarios te ahorran otras herramientas.
Centro con varios profesionales y recepción
Para salones de belleza, barberías y spas con varios profesionales, AgendaPro gana por su precio fijo de 2 a 20
profesionales, el control de comisiones y la venta de productos. Para clínicas, centros médicos y estéticos con
procedimientos, Reservo gana por la ficha clínica completa, los consentimientos y los usuarios ilimitados para
recepción.
En ambos casos, prueba antes de pagar: AgendaPro ofrece 7 días gratis y Reservo una demo guiada. Configura tu
agenda real durante la prueba y pídele a un par de clientes que reserven, para ver qué experiencia les resulta más
simple.